Soporte

Cómo cuidar a tu mascota

Usa los botones Comida, Agua, Limpiar y Ducha que están debajo del jardín. Sus corazones de Barriga, Sed y Limpieza bajan despacio con el tiempo. Solo come o bebe cuando le falta algún corazón.

Qué incluye el Pase Pikomofu

La app para Apple Watch, widgets en la pantalla de inicio y en la pantalla bloqueada, y hasta cinco mascotas. Es un pago único y funciona con En familia. Los nuevos amigos y la ropita llegan gratis con las actualizaciones.

Restaurar una compra

Ve a Configuración (el engranaje) → Pase Pikomofu → Restaurar compra. Se restauran las compras hechas con la misma cuenta de Apple.

Agregar un widget

Mantén presionado un espacio vacío de la pantalla de inicio → Editar → Agregar widget → Pikomofu (requiere el Pase).

Usarlo en el Apple Watch

Instala Pikomofu desde la app Watch de tu iPhone (requiere el Pase).

El clima

En Configuración, activa “Clima real en el jardín” y elige un lugar (una prefectura de Japón o una ciudad de cualquier parte del mundo). Nunca se usa la ubicación de tu iPhone.

Quitar el sonido

Usa el altavoz de arriba a la derecha del jardín cuando quieras. El volumen de los efectos de sonido y de la música está en Configuración.

Pantalla de lado

Pon tu iPhone de lado y el jardín llena la pantalla. Desactiva “De lado, solo el jardín” en Configuración para dejarlo en vertical.

Borrar los datos

“Despedirse de (nombre)”, al final de Configuración, borra los registros de esa mascota (no se puede deshacer). Al eliminar la app se borran todos los datos.

Contacto

mofu@pikomofu.com

Nos ayuda si nos dices el modelo de tu iPhone y la versión de iOS.